Who We Are (Data Controller) Quiénes Somos (Responsable del Tratamiento)
This Cookie Policy applies to the website trackyou360.com and the GPS tracking platform accessible at gps.trackyou360.com, operated by TrackYou360 ("we", "us", "our").
As the data controller, we are responsible for the personal data collected through cookies and similar technologies on our website and platform. Our contact information is provided in Section 11.
By using our website or platform, you acknowledge that you have read and understood this Cookie Policy. Where your consent is required by applicable law, we will request it before placing non-essential cookies on your device.
Esta Política de Cookies aplica al sitio web trackyou360.com y a la plataforma de seguimiento GPS accesible en gps.trackyou360.com, operados por TrackYou360 ("nosotros", "nuestro").
Como responsable del tratamiento, somos responsables de los datos personales recopilados mediante cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web y plataforma. Nuestra información de contacto se proporciona en la Sección 11.
Al utilizar nuestro sitio web o plataforma, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Cookies. Cuando la ley aplicable lo exija, solicitaremos su consentimiento antes de colocar cookies no esenciales en su dispositivo.
What Are Cookies and Similar Technologies Qué Son las Cookies y Tecnologías Similares
A cookie is a small text file placed on your device (computer, smartphone, tablet) by a website you visit. Cookies are widely used to make websites work more efficiently, to remember your preferences, and to provide information to website owners.
In addition to cookies, we may use the following similar technologies:
- Session Storage & Local Storage — browser-based storage used exclusively to maintain your authenticated session and user interface preferences within the current browser session or across sessions, respectively. This data does not leave your device except as part of normal API requests to our servers.
- HTTP Authentication Tokens (JWT) — short-lived JSON Web Tokens stored in secure, HttpOnly cookies or local storage, used to verify your identity on the platform's API. They do not track behaviour or serve any advertising purpose.
- Security Tokens (CSRF) — anti-cross-site-request-forgery tokens embedded in forms to prevent malicious third-party requests on your behalf.
Cookie Duration Types
- Session Cookies — temporary cookies deleted automatically when you close your browser.
- Persistent Cookies — remain on your device for a defined period or until you delete them manually.
Cookie Origin Types
- First-party Cookies — set directly by TrackYou360 on our own domains.
- Third-party Cookies — set by external service providers. See Section 5 for details.
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web coloca en su dispositivo (computadora, smartphone, tablet) cuando lo visita. Las cookies se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, para recordar sus preferencias y para proporcionar información a los propietarios del sitio.
Además de las cookies, podemos utilizar las siguientes tecnologías similares:
- Session Storage y Local Storage — almacenamiento del navegador utilizado exclusivamente para mantener su sesión autenticada y las preferencias de la interfaz de usuario dentro de la sesión actual del navegador o entre sesiones, respectivamente. Estos datos no salen de su dispositivo excepto como parte de las solicitudes normales de API a nuestros servidores.
- Tokens de Autenticación HTTP (JWT) — tokens JSON Web de corta duración almacenados en cookies seguras HttpOnly o en almacenamiento local, utilizados para verificar su identidad en la API de la plataforma. No rastrean comportamiento ni sirven ningún propósito publicitario.
- Tokens de Seguridad (CSRF) — tokens anti-falsificación de solicitudes entre sitios incrustados en formularios para prevenir solicitudes maliciosas de terceros en su nombre.
Tipos de Cookies por Duración
- Cookies de Sesión — cookies temporales que se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
- Cookies Persistentes — permanecen en su dispositivo durante un período definido o hasta que las elimine manualmente.
Tipos de Cookies por Origen
- Cookies de Primera Parte — establecidas directamente por TrackYou360 en nuestros propios dominios.
- Cookies de Terceros — establecidas por proveedores de servicios externos. Ver Sección 5 para detalles.
Cookies We Use Cookies que Utilizamos
The following table describes every cookie and storage item used by our website and platform. We have categorised them by purpose.
La siguiente tabla describe cada cookie y elemento de almacenamiento utilizado por nuestro sitio web y plataforma. Los hemos categorizado por propósito.
Category A — Strictly Necessary Categoría A — Estrictamente Necesarias
These cookies are essential for the website to function. They cannot be disabled without breaking core functionality. No consent is required under the ePrivacy Directive for this category.
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web. No se pueden desactivar sin interrumpir la funcionalidad principal. No se requiere consentimiento bajo la Directiva ePrivacy para esta categoría.
| Name / Key | Nombre / Clave | Type | Tipo | Duration | Duración | Purpose | Propósito |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
ty360_session |
Necessary | Session | Maintains your authenticated session on the platform. Deleted when you log out or close the browser tab. Mantiene su sesión autenticada en la plataforma. Se elimina cuando cierra sesión o cierra la pestaña del navegador. | ||||
ty360_token |
Necessary | Up to 7 days | Secure JWT authentication token (HttpOnly, Secure flag). Allows you to remain logged in across browser restarts. Destroyed on logout. Token JWT de autenticación seguro (HttpOnly, flag Secure). Le permite permanecer conectado entre reinicios del navegador. Se destruye al cerrar sesión. | ||||
csrf_token |
Necessary | Session | Anti-CSRF security token. Prevents cross-site request forgery attacks. Required for all state-changing API calls. Token de seguridad anti-CSRF. Previene ataques de falsificación de solicitudes entre sitios. Requerido para todas las llamadas API que cambian estado. | ||||
PHPSESSID |
Necessary | Session | Standard PHP session identifier. Used by the server to associate your requests with your server-side session. Deleted when you close your browser. Identificador de sesión PHP estándar. Utilizado por el servidor para asociar sus solicitudes con su sesión del lado del servidor. Se elimina al cerrar el navegador. |
Category B — Functional / Preference Categoría B — Funcionales / Preferencias
These cookies remember your preferences to improve your experience. They do not track you across other websites.
Estas cookies recuerdan sus preferencias para mejorar su experiencia. No le rastrean en otros sitios web.
| Name / Key | Nombre / Clave | Type | Tipo | Duration | Duración | Purpose | Propósito |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
ty360_lang |
Functional | 1 year | Stores your language preference (English / Spanish) so the platform displays in your preferred language on your next visit. Almacena su preferencia de idioma (inglés / español) para que la plataforma se muestre en su idioma preferido en su próxima visita. | ||||
ty360_ui_prefs |
Functional | 1 year | Stores your interface preferences such as sidebar collapsed state, map zoom level, and active dashboard widgets. Almacena sus preferencias de interfaz como el estado colapsado de la barra lateral, nivel de zoom del mapa y widgets activos del panel. | ||||
cookie_consent |
Functional | 1 year | Records your cookie consent decision to prevent the consent banner from appearing on every visit. Registra su decisión de consentimiento de cookies para evitar que el banner de consentimiento aparezca en cada visita. |
Legal Basis for Processing Base Legal para el Tratamiento
We process personal data collected via cookies on the following legal bases under the General Data Protection Regulation (GDPR) and applicable national data protection laws:
- Legitimate Interest (Art. 6(1)(f) GDPR) — Strictly necessary cookies are used on the basis of our legitimate interest in providing a secure, functioning platform. These cookies are technically indispensable and do not require consent.
- Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) — Functional/preference cookies are placed on the basis of your freely given, specific, informed, and unambiguous consent. You may withdraw consent at any time (see Section 7).
- Contractual Necessity (Art. 6(1)(b) GDPR) — Authentication and security cookies are necessary to perform the service contract with you (providing the GPS tracking platform).
For users in California (USA), our practices comply with the California Consumer Privacy Act (CCPA) and the California Privacy Rights Act (CPRA). We do not sell personal information collected via cookies to third parties.
For users in Brazil, our practices are consistent with the Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), including the requirement of a valid legal basis for processing.
For users in the European Economic Area (EEA) and the United Kingdom, we comply with the ePrivacy Directive (2002/58/EC) as implemented in each member state, which requires consent for non-essential cookies.
Procesamos los datos personales recopilados mediante cookies sobre las siguientes bases legales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes nacionales de protección de datos aplicables:
- Interés Legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD) — Las cookies estrictamente necesarias se utilizan sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionar una plataforma segura y funcional. Estas cookies son técnicamente indispensables y no requieren consentimiento.
- Consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD) — Las cookies funcionales/de preferencia se colocan sobre la base de su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento (ver Sección 7).
- Necesidad Contractual (Art. 6(1)(b) RGPD) — Las cookies de autenticación y seguridad son necesarias para ejecutar el contrato de servicio con usted (provisión de la plataforma de seguimiento GPS).
Para usuarios en California (EE.UU.), nuestras prácticas cumplen con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). No vendemos información personal recopilada mediante cookies a terceros.
Para usuarios en Brasil, nuestras prácticas son consistentes con la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluido el requisito de una base legal válida para el tratamiento.
Para usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido, cumplimos con la Directiva ePrivacy (2002/58/CE) según se implementa en cada estado miembro, que requiere consentimiento para cookies no esenciales.
Third-Party Services Servicios de Terceros
Our platform integrates with a limited number of third-party services. Each is listed below with its purpose and applicable privacy policy.
| Provider | Purpose | Data Shared | Privacy Policy |
|---|---|---|---|
| OpenStreetMap / Leaflet.js | Map tiles rendering for the live tracking map | Your IP address is sent to OpenStreetMap tile servers when map tiles are loaded. No personal GPS data is shared. | osmfoundation.org |
| Motive (ex-KeepTruckin) API | Optional integration: retrieves vehicle telematics data for fleet operators | Vehicle telematics and location data (only if you configure this integration) | gomotive.com |
| Let's Encrypt / ACME | SSL/TLS certificate issuance | Domain name only. No personal data. | letsencrypt.org |
| Telegram Bot API | Optional: send GPS alert notifications via Telegram (only if configured by the account admin) | Alert content (vehicle name, coordinates) sent to Telegram servers only if explicitly enabled. | telegram.org |
Nuestra plataforma se integra con un número limitado de servicios de terceros. Cada uno se lista a continuación con su propósito y política de privacidad aplicable.
| Proveedor | Propósito | Datos Compartidos | Política de Privacidad |
|---|---|---|---|
| OpenStreetMap / Leaflet.js | Renderizado de mosaicos del mapa para el seguimiento en vivo | Su dirección IP se envía a los servidores de mosaicos de OpenStreetMap al cargar el mapa. No se comparten datos GPS personales. | osmfoundation.org |
| Motive API | Integración opcional: recupera datos de telemática de vehículos | Datos de telemática y ubicación del vehículo (solo si configura esta integración) | gomotive.com |
| Let's Encrypt / ACME | Emisión de certificados SSL/TLS | Solo nombre de dominio. Sin datos personales. | letsencrypt.org |
| Telegram Bot API | Opcional: enviar notificaciones de alertas GPS por Telegram (solo si lo configura el administrador) | Contenido de alerta (nombre del vehículo, coordenadas) enviado a servidores de Telegram solo si está habilitado explícitamente. | telegram.org |
Your Rights Sus Derechos
Depending on your jurisdiction, you may have the following rights regarding your personal data processed via cookies:
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales procesados mediante cookies:
Request a copy of the personal data we hold about you collected via cookies.Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted recopilados mediante cookies.
Request correction of inaccurate personal data.Solicitar la corrección de datos personales inexactos.
Request deletion of your personal data, subject to legal retention obligations.Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales de retención.
Object to processing based on legitimate interest. Not applicable to strictly necessary cookies.Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo. No aplica a cookies estrictamente necesarias.
Receive your data in a structured, commonly-used, machine-readable format.Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Request that we limit our processing of your personal data in certain circumstances.Solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
Withdraw your cookie consent at any time without affecting the lawfulness of prior processing.Retirar su consentimiento de cookies en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior.
Lodge a complaint with your national data protection supervisory authority.Presentar una queja ante su autoridad nacional de supervisión de protección de datos.
To exercise any of these rights, please contact us using the details in Section 11. We will respond within 30 days of receiving your request (extendable to 90 days for complex requests, with notification).
California Residents: Under the CCPA/CPRA, you additionally have the right to know the categories of personal information collected, the right to opt-out of the sale or sharing of personal information (we do not sell data), and the right to non-discrimination for exercising your privacy rights.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos usando los datos de la Sección 11. Responderemos dentro de 30 días de recibir su solicitud (ampliable a 90 días para solicitudes complejas, con notificación previa).
Residentes de California: Bajo la CCPA/CPRA, usted también tiene el derecho a conocer las categorías de información personal recopilada, el derecho a optar por no participar en la venta o compartición de información personal (no vendemos datos) y el derecho a no recibir discriminación por ejercer sus derechos de privacidad.
Managing and Controlling Cookies Gestión y Control de Cookies
You have several options to control cookies. Please note that disabling certain cookies may affect the functionality of the platform.
Browser Settings
Most browsers allow you to refuse or accept cookies, delete existing cookies, and set preferences for certain websites. Browser settings vary; refer to your browser's help documentation:
- Google Chrome: Settings → Privacy and Security → Cookies and other site data
- Mozilla Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data
- Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
- Microsoft Edge: Settings → Cookies and site permissions → Cookies and site data
- Opera: Settings → Privacy & Security → Cookies
Platform-Level Controls
Within the TrackYou360 platform, you can:
- Log out at any time to destroy your session cookie and JWT token.
- Clear your language preference by updating it in your account settings, which will reset the
ty360_langcookie.
Consequences of Disabling Cookies
Do Not Track (DNT)
Some browsers offer a "Do Not Track" (DNT) signal. Our platform already does not engage in cross-site tracking, behavioural advertising, or user profiling. We acknowledge DNT signals and our cookie practices are consistent with DNT principles regardless of the signal status.
Tiene varias opciones para controlar las cookies. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma.
Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores le permiten rechazar o aceptar cookies, eliminar cookies existentes y establecer preferencias para ciertos sitios web. La configuración varía según el navegador; consulte la documentación de ayuda de su navegador:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos del sitio web
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio
- Opera: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
Controles a Nivel de Plataforma
Dentro de la plataforma TrackYou360, puede:
- Cerrar sesión en cualquier momento para destruir su cookie de sesión y token JWT.
- Borrar su preferencia de idioma actualizándola en la configuración de su cuenta, lo que restablecerá la cookie
ty360_lang.
Consecuencias de Deshabilitar Cookies
Do Not Track (DNT)
Algunos navegadores ofrecen una señal "Do Not Track" (DNT). Nuestra plataforma ya no participa en seguimiento entre sitios, publicidad conductual ni perfilado de usuarios. Reconocemos las señales DNT y nuestras prácticas de cookies son consistentes con los principios DNT independientemente del estado de la señal.
International Data Transfers Transferencias Internacionales de Datos
Our servers are hosted in the United States. If you are accessing our platform from the European Economic Area (EEA), United Kingdom, Switzerland, or other regions with data protection laws, please be aware that your data may be transferred to and processed in the United States.
We implement appropriate safeguards for such transfers, which may include:
- Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission
- Adequacy decisions where applicable
- Technical and organisational security measures to protect transferred data
By using our platform, you consent to such transfers where required by law. You may withdraw consent at any time by contacting us or ceasing to use the platform.
Nuestros servidores están alojados en Estados Unidos. Si accede a nuestra plataforma desde el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, Suiza u otras regiones con leyes de protección de datos, tenga en cuenta que sus datos pueden ser transferidos y procesados en Estados Unidos.
Implementamos salvaguardas apropiadas para dichas transferencias, que pueden incluir:
- Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) aprobadas por la Comisión Europea
- Decisiones de adecuación donde corresponda
- Medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger los datos transferidos
Al utilizar nuestra plataforma, usted consiente dichas transferencias donde la ley lo requiera. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos o dejando de usar la plataforma.
Children's Privacy Privacidad de Menores
The TrackYou360 platform is intended for business and personal use by individuals aged 18 years or older. We do not knowingly collect personal data from children under the age of 13 (or under 16 in the EEA) through cookies or any other means.
If you believe that a child has provided us with personal data without parental consent, please contact us immediately at the address in Section 11 and we will take steps to delete such information promptly.
La plataforma TrackYou360 está destinada al uso empresarial y personal por personas de 18 años o más. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 13 años (o menores de 16 en el EEE) mediante cookies ni por ningún otro medio.
Si cree que un niño nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de los padres, contáctenos de inmediato a la dirección de la Sección 11 y tomaremos medidas para eliminar dicha información de forma inmediata.
Updates to This Policy Actualizaciones a Esta Política
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- Where required by law, re-obtain your consent for any new cookies introduced
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- v1.0 — June 10, 2026: Initial publication.
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- v1.0 — 10 de junio de 2026: Publicación inicial.
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